常見問題
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電子系統(tǒng)出問題怎么進家門（公司產(chǎn)品是無鑰匙，無法用常規(guī)機械鑰匙開啟門鎖）
本公司產(chǎn)品是雙電路，雙系統(tǒng)，雙電機，系統(tǒng)壞了自動切換到另一個備用系統(tǒng)實現(xiàn)開鎖，無需擔憂。
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忘記電池充電（沒電了，怎么開門進家）
沒電了系統(tǒng)少于50次開鎖會自動報警提示，如果真忘記充電，外面板底部有個外置USB接口可用充電寶插入5分鐘就實現(xiàn)開鎖。
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遙控器掉了怎么辦（能配嗎？別人撿到會不會開進我家門鎖）
遙控器丟了不怕被別人撿到，這時候內鎖板滑蓋打開有個刪除遙控器的按鍵，長按刪除鍵遙控自動刪除，任何人撿到遙控也無法開啟。自由配搖控器，內鎖板有一個按鍵是配遙控鑰匙，按下配遙控器按鍵就可以把沒配的鑰匙根據(jù)語音按遙控器任意鍵就可以了。
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當我們在家里鎖出現(xiàn)故障（這時候我們怎么出去）
鎖板有手動應急旋鈕，可以實現(xiàn)手動開啟門鎖。
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電池的壽命是多長呢
電池是采用韓國三星鋰電池18650，上下兩塊電池，待機一年，每天開鎖50次，可達到使用三個月。
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遙控器鑰匙的發(fā)射信息防解碼，防復制，抗干擾能力怎么樣？
本產(chǎn)品的遙控技術采用國際先進滾碼技術，每次遙控信息級別達到64位，且每發(fā)射264內信息無重復現(xiàn)象，并且系統(tǒng)采用專用硬件結合軟件加密一次性防讀寫技術和頻段頂級增強加密技術，可以做到完全防復制或防解碼的現(xiàn)象；同時，系統(tǒng)采用感應自動上鎖，與上鎖語音提示，完全避免上鎖有惡意干擾上不了鎖，而誤認為已上鎖，給用戶造成損失。